Stand: 01.10.2025
SteuerIQPro – Falkenpl. 11, 3012 Bern, Schweiz
UID: CHE-395.017.827
Telefon: +41 31 368 10 23
E-Mail: info@steueriqpro.com
Web: steueriqpro.com
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen SteuerIQPro und den Nutzerinnen und Nutzern der Website steueriqpro.com, sowie Kundinnen und Kunden, die Steuerdienstleistungen über diese Plattform in Anspruch nehmen. Mit der Nutzung der Website oder dem Abschluss einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form.
SteuerIQPro bietet digitale Steuerdienstleistungen in der Schweiz an, insbesondere:
Erstellung und Einreichung von Steuererklärungen für Privatpersonen, Expats und Unternehmen
Steuerberatung, Buchhaltungs- und Finanzdienstleistungen
Digitale Übermittlung und Analyse von Steuerunterlagen
Alle Leistungen werden durch qualifizierte Fachpersonen erbracht und basieren auf den zum Zeitpunkt der Bearbeitung geltenden steuerrechtlichen Vorschriften der Schweiz.
Die Nutzung der Website steueriqpro.com erfolgt auf eigenes Risiko. SteuerIQPro bemüht sich, die Website technisch und inhaltlich fehlerfrei bereitzustellen, übernimmt jedoch keine Gewähr für:
Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der Inhalte
Ständige Verfügbarkeit oder fehlerfreie Funktionalität der Website
Technische Störungen, Datenverluste oder Sicherheitsrisiken durch Dritte
Jegliche unbefugte Nutzung (z. B. Hacking, automatisierte Datenerfassung, Manipulation von Formularen) ist untersagt.
Ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und SteuerIQPro kommt zustande, sobald:
der Kunde ein Angebot oder Paket auf der Website auswählt,
die Bestellung bestätigt,
und eine Bestätigungs-E-Mail oder Auftragsbestätigung durch SteuerIQPro erfolgt.
Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde verpflichtet sich, korrekte und vollständige Angaben zu machen.
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Privatkundenpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MWST), Geschäftskundenpreise exklusive MWST, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungen sind nach Rechnungsstellung innerhalb der angegebenen Frist fällig. Zahlungsmethoden: Rechnung, Kreditkarte, TWINT oder andere akzeptierte Zahlungsmittel.
Bei Zahlungsverzug behält sich SteuerIQPro das Recht vor, Verzugszinsen oder Mahngebühren zu erheben und Dienstleistungen auszusetzen.
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet:
vollständige, richtige und aktuelle Unterlagen einzureichen,
auf Rückfragen zeitnah zu reagieren,
notwendige Informationen zur Steuererstellung bereitzustellen,
die Einhaltung gesetzlicher Fristen (z. B. Einreichungsfristen) zu ermöglichen.
SteuerIQPro haftet nicht für Verzögerungen oder Fehler, die aufgrund unvollständiger oder verspäteter Angaben des Kunden entstehen.
SteuerIQPro haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist auf den Betrag des vereinbarten Honorars beschränkt.
SteuerIQPro verpflichtet sich, alle Dienstleistungen mit größtmöglicher Sorgfalt zu erbringen. Dennoch kann keine Garantie für eine bestimmte steuerliche Entscheidung oder Genehmigung durch Behörden übernommen werden. Der Kunde bleibt in jedem Fall rechtlich verantwortlich für die inhaltliche Richtigkeit der gemachten Angaben in seiner Steuererklärung.
Kunden können eine Bestellung oder einen Auftrag innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsabschluss kostenlos stornieren, sofern noch keine Bearbeitung der Unterlagen begonnen hat.
Nach Beginn der Bearbeitung gelten folgende Bedingungen:
Bei bereits begonnenen Dienstleistungen kann nur ein anteiliger Betrag rückerstattet werden, abhängig vom Fortschritt der Arbeit.
Sobald die Steuererklärung vollständig erstellt oder eingereicht wurde, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail an info@steueriqpro.com erfolgen.
Erstattungen erfolgen ausschliesslich in folgenden Fällen:
Nachweislich fehlerhafte doppelte Zahlung
Nachweis eines berechtigten technischen Fehlers bei der Bestellung
Teilweise Rückzahlung nach Stornierung vor Abschluss der Dienstleistung
Rückzahlungen werden in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach Prüfung durchgeführt und auf das ursprüngliche Zahlungsmittel überwiesen.
Bei wiederkehrenden oder monatlichen Dienstleistungen (z. B. Buchhaltung, Jahresbegleitung) kann der Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig in Rechnung gestellt.
Alle Inhalte der Website (Texte, Grafiken, Logos, Konzepte, Softwarecode) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von SteuerIQPro oder entsprechend lizenzierten Dritten. Die Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe dieser Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
Der Schutz personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von SteuerIQPro. Kund:innen stimmen der Verarbeitung ihrer Daten zur Vertragserfüllung und Kommunikation ausdrücklich zu.
SteuerIQPro behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils gültige Version wird auf der Website veröffentlicht. Änderungen gelten ab dem Veröffentlichungsdatum.
Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht.
Gerichtsstand ist Bern, Schweiz. Zwingende gesetzliche Bestimmungen über den Verbrauchergerichtsstand bleiben vorbehalten.
Für Fragen, Beschwerden oder Anliegen wenden Sie sich bitte an:
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